Demande de suppression des données
Instructions pour faire supprimer vos renseignements recueillis par le site ou par les formulaires Meta Lead Ads.
Mise à jour:Présenter une demande
Écrivez à info@edouardfrancois.ca avec pour objet « Demande de suppression de données personnelles ». Indiquez le nom et le courriel ou numéro de téléphone utilisés dans votre demande et, si possible, la date approximative ou le nom du formulaire Facebook. N’envoyez pas de mot de passe ni de pièce d’identité dans votre premier message.
Vous pouvez utiliser la même adresse pour demander l’accès, la correction de renseignements ou le retrait d’un consentement marketing.
Vérification et traitement
Nous accuserons réception, vérifierons au besoin votre identité, repérerons les dossiers concernés et supprimerons ou anonymiserons les informations qu’aucune obligation ne nous impose de garder. Si des renseignements doivent être conservés pour des obligations légales, professionnelles ou de tenue de dossiers, nous vous expliquerons cette limite.
Nous répondrons dans un délai raisonnable conforme aux règles de confidentialité applicables. La suppression n’est pas un droit absolu dans toutes les circonstances.
Facebook et plateformes externes
Cette procédure vise les données de la plateforme KLE KAY (CRM), y compris celles provenant des formulaires instantanés Meta. La suppression de notre copie n’efface pas automatiquement les informations encore détenues par Meta. Pour ces données, utilisez les réglages de confidentialité et les outils fournis par Facebook ou Instagram.